Esta política de reembolso é válida a partir de Dez 2023.

POLÍTICA DE REEMBOLSO — Lojas CARSAM

Como solicitar reembolso por arrependimento:

Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar reembolso em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

Envie um e-mail para loja.carsam@gmail.com, informando seu nome completo, número do pedido e informações sobre o defeito de fabricação (descrição com fotos ou vídeos). Analisaremos o seu caso em até 30 dias da sua solicitação. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.

Entre em contato conosco:

Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de reembolso e devolução, por favor, entre em contato pelo e-mail loja.carsam@gmail.com.